Qualität ist ein entscheidender Wettbewerbsfaktor im Einzelhandel. Für Rusta – mit breitem Sortiment und einer Preisausrichtung, die viele Kund:innen anzieht – ist es wichtig, dass jedes Produkt die Erwartungen erfüllt. Deshalb arbeitet Rusta mit Testfakta zusammen, das seit über 20 Jahren eine führende Rolle bei unabhängigen Labortests spielt.
– Wir testen, was Kund:innen selbst nicht testen können, erklärt Klaus Hahn, CEO von Testfakta. Wir arbeiten mit einem internationalen Netzwerk akkreditierter Labore und etablierten Standards. Unsere Stärke liegt darin, Ergebnisse zu messen, zu analysieren und in Erkenntnisse für unsere Kund:innen zu übersetzen.
Unabhängige Kennzeichnung steigert den Absatz
Die Zusammenarbeit ist ein zentraler Bestandteil von Rustas langfristiger Qualitätsstrategie. Zahlreiche Produkte tragen heute das Qualitätslabel „Verified“ von Testfakta. Das Label findet sich unter anderem auf Wandfarbe, Handtüchern und Staubsaugern in allen Rusta-Märkten in Schweden, Norwegen, Finnland und Deutschland. Und das zeigt Wirkung, betont Jesper Bondesson, Nachhaltigkeitsmanager bei Rusta.
– Das Testfakta-Label schafft Vertrauen in Rusta, und sein Einfluss auf den Verkauf ist hervorragend. Eine Kennzeichnung bedeutet fast immer ein zweistelliges Absatzplus – und in manchen Fällen noch mehr.
Daten führen zu Entscheidungen
Für Rusta dienen die Testergebnisse auch als Grundlage für Entscheidungen zu Sortiment, Lieferanten und Produktentwicklung.
– Wenn wir Lieferanten schwarz auf weiß zeigen können, wie die Produkte abschneiden, schafft das Druck und Anreize, die Qualität anzuheben, sagt Jesper Bondesson.
– Die Methodik von Testfakta liefert uns einen unparteiischen und messbaren Referenzpunkt. Das gibt Sicherheit – für uns und für die Kundschaft.
Der Wert eines „Nein“
Selbst wenn ein Produkt die Kennzeichnung nicht erhält, ist das Ergebnis wertvoll.
– Auch wenn es nicht angenehm ist, liefert es uns wichtige Impulse und führt oft zu Verbesserungen in der nächsten Generation. Längere Lebensdauer und bessere Leistung bedeuten zudem weniger Ressourcenverschwendung und unterstützen unsere Nachhaltigkeitsziele, so Jesper Bondesson.
– Es wird auch einfacher, Anforderungen an die Hersteller zu stellen, wenn wir harte Fakten in der Hand haben.
Testsieger
Kürzlich haben sowohl Koffer als auch Teelichter nicht nur die Qualitätsverifizierung von Testfakta bestanden, sondern auch den Titel Testsieger unter vergleichbaren Produkten errungen.
Das zeigt, dass Rustas langfristige Qualitätsreise nun ihre volle Wirkung entfaltet. – Wir sehen Testfakta als proaktiven, lösungsorientierten Partner auf unserem Wachstumspfad. Unsere Kund:innen wissen bereits, dass wir niedrige Preise haben, aber die Bestätigung der Qualität durch eine unabhängige Stelle bringt uns unserer Vision näher: „Viel für’s Geld“.