La branche commerciale de Testfakta adhère exactement aux mêmes principes de tests de laboratoire indépendants et impartiaux que son agence de presse. La principale différence étant que le client chargé de la mise en service a le dernier mot en rendant publics les résultats des tests. C'est pourquoi le grand public ne voit pas les défaillances des produits, telles que les toxines dans les aliments, les fusils qui explosent ou les bottes d'enfants qui fuient, sortir de ces tests.
Les clients apprécient la crédibilité de la validation par un tiers. C'est pourquoi l'indépendance, les tests scientifiques en laboratoire et la transparence sont essentiels à notre activité. Nous faisons généralement la distinction entre le désir d'un client de prouver et de communiquer la qualité et les performances d'un produit par le biais de tests de vérification ou de référence par rapport à ses principaux concurrents, et d'apprendre les principaux domaines d'amélioration dans les tests de prototypes précoces ou de fabrication sous marque de distributeur.
Beaucoup de nos projets reviennent chaque année ou font partie de long terme programmes de qualité.