Research Institutes of Sweden, RISE, on tehnyt useita tuotetestejä Testfaktan puolesta. RISE on valtion omistama osakeyhtiö ja se käsittelee kaikkea perustutkimuksesta laatutesteihin ja sertifiointeihin. Suurin osa asiakkaista kuuluu ruotsalaiseen liike-elämään.
Erica Waller on RISE Bygg och Mekanik -yksikön johtaja.
Mikä erottaa Testfaktan muista asiakkaistasi, joille työskentelet?
- Normaalisti teemme työtä salassa asiakkaidemme kanssa, mutta Testfaktan missio on päinvastoin: avoimuus ja läpinäkyvyys. Ei myöskään ole epätavallista, että tulokset päätyvät uutissivuston otsikoihin.
– Pohjimmiltaan uskomme, että avoin keskustelu tuloksista on hyvä, koska ne puolestaan ohjaavat valmistajien tuotekehitystä, mikä viime kädessä hyödyttää kuluttajia. He saavat esimerkiksi turvallisempia tuotteita.
Mitä sinä annat puhtaan testauksen lisäksi?
- Riippumattomuus on yksi RISEn perusarvoista. Tämä on myös se, mitä autamme pääasiassa, varsinkin puolueettomassa analyysissä. Muuten Testfakta on kuin mikä tahansa asiakas, erona on avoimuus ulkomaailmalle.
Onko kuluttajatestauksessa trendejä, ja jos on, miten ne vaikuttavat liiketoimintaasi?
- Pitkän aikavälin trendi, joka on jatkunut jo jonkin aikaa, on, että yhä suurempi osa Ruotsissa kulutetuista tuotteista on valmistettu ulkomailla. Tämä on merkinnyt muun muassa sitä, että kuluttajien on vaikeampi erottaa eri merkkejä toisistaan. On esimerkiksi tarroja, jotka ovat melkein petollisesti samankaltaisia kuin CE-merkintä takaamatta, että tuotteet ovat turvallisuustestattuja. Tietyillä tuotealueilla on myös esimerkkejä puhtaasti vaarallisista tuotteista. Samalla näemme, kuinka monia standardeja on parannettu esimerkiksi EU-alueella tapahtuvan säännösten ja standardien harmonisoinnin kautta.