I consumatori consapevoli ci interrogano sull'affidabilità dei test condotti su incarico.
Quando un produttore ci commissiona un test di benchmarking o di verifica, è Testfakta Research che stabilisce il protocollo di test e garantisce una selezione rappresentativa e comparabile di prodotti sul rispettivo mercato.
Dopo aver ricevuto tutti i risultati dei test dai laboratori di prova, viene stabilito il prodotto con le migliori prestazioni. Se il prodotto del produttore committente è il vincitore del test, il produttore di solito vuole che pubblichiamo il test. Se, d'altro canto, il prodotto del produttore committente non ottiene le migliori prestazioni nel test, il produttore utilizza i risultati solo internamente. Tali test non vengono pubblicati, ma portano a miglioramenti del prodotto e a prodotti migliori nel lungo periodo.