De commerciële tak van Testfakta houdt zich aan precies dezelfde principes in onafhankelijke, onbevooroordeelde laboratoriumtests als zijn persbureau. Het grote verschil is dat de opdrachtgever het laatste woord heeft bij het openbaar maken van de testresultaten. Daarom ziet het grote publiek geen productfouten, zoals gifstoffen in voedsel, ontploffende geweren of lekkende kinderlaarzen uit die tests komen.
Klanten waarderen de geloofwaardigheid van validatie door derden. Daarom staan onafhankelijkheid, wetenschappelijke laboratoriumtesten en transparantie centraal in ons bedrijf. We maken meestal een onderscheid tussen de wens van een klant om de kwaliteit en prestaties van een product te bewijzen en te communiceren door middel van verificatie of benchmarktests ten opzichte van zijn belangrijkste concurrenten, en leren over belangrijke verbeterpunten bij het testen van prototypen in een vroeg stadium of productie onder private label.
Veel van onze projecten komen jaarlijks terug of maken deel uit van langetermijn kwaliteitsprogramma's.